Estoy de acuerdo con Santi en casi todo en el caso de los ferry y los numeros yo tengo algun otro pero subirlo seria repetir los mismo.Añadir a su propuesta una consideracion  ver la posibilidad de alquiler de un ferry adicional en las horas punta de los dias clave de Julio , ya que para el resto del año y verano no hace falta.
las reservas previas serian de gran ayuda , los tiempos de carga aunque residuales por lo que pone en el texto , parecen dificiles de mejorar.
Los servicios adicionales podrian generar un ingreso adicional y una sensacion de reduccion de tiempos de espera ,asi funciona en Algeciras , pero corre el riesgo que se incrementen los tiempos de carga si no hay una informacion buena al viajero.
La informacion al turista es clave en la resolucion de los tiempos de espera (tiempo de seguridad) una vez que sepan los tiempos de espera no hace falta que lleguen con tanta antelacion , este sentido lo ideal seria dar tiempos de regreso en el ferry de ida.